সাধারণ প্রশ্ন সমূহঃ
রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত প্রশ্নাবলি
- আমি কিভাবে রেজিস্ট্রেশন করতে পারি?
- লিংকে ক্লিক করে আপনার নাম/ব্যবসায়ের নাম, মোবাইল নাম্বার,ইমেইল, একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে সহজেই রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে পারবেন।
- এখানে কি কোন রেজিস্ট্রেশন ফি আছে?
- না, এখানে কোন বাড়তি খরচ বা রেজিস্ট্রেশন ফি নেই।
- আমাকে কি নিদির্ষ্ট সময় পর পর নবায়ন করতে হবে ?
- না, একবার রেজিস্ট্রেশন করলেই কাজ করা যাবে।
পণ্য যোগ সংক্রান্ত প্রশ্নাবলি
- আমি কিভাবে পণ্য যোগ করবো?
- পণ্য
যোগ করার জন্যে প্রথমে ভেন্ডর হিসেবে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। এর পরে অ্যাড
নিউ প্রোডাক্ট বাটনটিতে ক্লিক করে পণ্যের ছবি ও তথ্য দিয়ে উপলোড বাটনে
ক্লিক করলেই পণ্যটি উপলোড হয়ে যাবে।
- সর্বোচ্চ কতগুলি পণ্য যোগ করা যাবে?
- পণ্য যোগ করার ক্ষেত্রে সীমা নেই। আপনার ইচ্ছামত সংখ্যায় পণ্য যোগ করা যাবে।
- আমার পণ্যের বিজ্ঞাপন কতদিন থাকবে?
- আপনার যোগ করা পণ্য আপনি বাদ না দিলে সাইটে থাকবে। আমরা কোন পণ্য আমাদের নীতি বিরোধী না হলে আমরা বাদ দেই না।
পণ্য ডেলিভারী সংক্রান্ত প্রশ্নাবলি
- কিভাবে পণ্য প্রেরণ করা যাবে?
- বিক্রেতা তার সুবিধামতো কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য প্রেরণ করতে পারবেন।
- আপনাদের কোনো ডেলিভারী সার্ভিস রয়েছে কি?
- হ্যাঁ, ক্রেতা চাইলে তার পণ্য একশপ ফুলফিলমেন্ট ব্যবহার করে নিতে পারবেন।
- আপনাদের ডেলিভারি চ্যানেল ব্যবহার করলে কেমন চার্জ দিতে হবে?
- আমাদের সাইটে দেয়া ডেলিভারী পার্টনারের সাধারন ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে। তাদের তালিকা
- আমি কি আমার নিজের পছন্দের কুরিয়ার ব্যবহার করতে পারবো?
- হ্যা, আপনি চাইলে আপনার সুবিধামতো কুরিয়ার ব্যবহার করতে পারবেন।
পণ্য বিক্রয় সংক্রান্ত
- আমি কিভাবে ক্রেতা পেতে পারি?
- এখানে ক্রেতা নিজেই তার পছন্দের পণ্য খুজে নিবে। আমরা আমাদের সাইটকে ক্রেতার বোঝার সুবিধার্তে বিভিন্ন শ্রেণিতে ভাগ করেছি।
- ক্রেতা কি সরাসরি পণ্য ক্রয় করতে পারবে?
- অনান্য সকল ই-কমার্স সাইটের মতো ক্রেতা এখান থেকেও নিজেই পণ্য ক্রয় করতে পারবেন।
- আপনাদের কি কোন পেমেন্ট সিস্টেম আছে?
- ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং ডিজিটাল পেমেন্ট দুটি মাধ্যমেই পণ্যের মূল্য পরিশোধ করা যাবে।
বিল পরিশোধ সংক্রান্ত
- আপনাদের কি কোনো হিডেন চার্জ আছে?
- না, আমাদের প্লাটফর্মে কোনো হিডেন চার্জ নেই।
- আপনারা কোনো মার্কেটপ্লেস ফি নিয়ে থাকেন?
- না আমাদের কোনো মার্কেটপ্লেস ফি নেই।
- আমার বিক্রয়ের উপর কোন কমিশন দিতে হবে?
- বিক্রয়ের উপর ১০% কমিশন দিতে হয় ।